#

 

Byte och retur

 

Hos oss på Trimtex har du 30 dagars ångerrätt. Var uppmärksam på att vi inte godtar retur av använda kläder. För varor som beställts via din nätbutik till föreningen, företaget eller klubben gäller andra villkor. 

Så här går du tillväga

  1. Kontakta kundservice för att få tillskickad en returetikett om det inte låg en med i din försändelse. Du kommer då att belastas med 69 kr. Har du betalat med kreditkort belastar vi det kortet, annars kommer vi att dra av beloppet på det som skall föras tillbaka till dig. Har du betalt via faktura kommer vi att skicka ut en ny faktura på detta belopp. 

  2. Lämna ditt paket hos PostNords ombud, eller där du fick varorna utleverade.
     
  3. Om du vill byta storlek så lägger du in en helt ny beställning med de varor och storlekar du önskar.
    Din retur krediteras alltid så fort den kommer in till oss.

Returadress:
Trimtex.se
e-logistik
Fabriksgatan 3
533 33 Götene

Pengarna betalas tillbaka inom 14 dagar efter att vi mottagit din retur. 

Vilkor för retur och byte
För att varan skall vara möjlig att sälja vidare ber vi dig att acceptera följande: 

  • Produkten måste vara i samma standard som när du mottog den. Det betyder att originalförpackningen och alla lappar måste vara kvar i samma utförande. Produkten måste också vara fri från lukt och märken. 
  • Objektet måste vara returnerad innom 30 dagar efter beställning.