Byte och retur

Alla våra order till klubbar, team och företag är specialbeställningar och tillverkas speciellt till dem. Det medför att när ordern är satt i produktion, så kan den inte längre avbeställas. Ångerrätten på 14 dagar som är normalt för näthandel gäller således inte på specialproducerade produkter som detta. Alla standard lagervaror som är beställt via ordinarie nätbutik har 30 dagars bytesrätt förutsatt att kläderna returneras oanvända och med lapparna hängandes kvar på produkten. Standardprodukter som har egna tryckmotiv eller genomgått annan förändring kan dessvärre inte bytas.

Utlånsprover
Det är bra att beställa utlånsprover så att ni är säkra på rätt modell och storlek innan ni beställer. Normal utlåningstid är 3 veckor. Om ni har en längre utlåningstid så står detta med på utlåningsbekräftelsen som ligger med i paketet som skickats till er. Har ni behov av att förlänga utlånstiden ber vi er att kontakta er säljrepresentant hos oss så att detta kan registreras och ni undgår påminnelser från oss. Vi ber er behandla kläderna varsamt och det är mycket viktigt att kläderna returneras utan skador, lukt eller fläckar. Skulle ni önska testa kläderna i samband med träning så måste detta avtalas med säljaren på förhand. Trimtex bekostar givetvis skickade provkollektioner och provkläder, vi lämnar också en retursedel så att ni enkelt kan returnera kläderna till oss.
Samtliga lån måste skickas tillbaka senast 21 dagar efter tidsfristen gått ut, annars tas en avgift ut.

Vid förlust av retursedel kontakta oss via e-post till support@trimtex.se eller på telefon 026-24 98 90